Aujourd’hui, l’essentiel du déploiement des stratégies de communication se fait à travers les plateformes numériques. Les annonces sur les réseaux sociaux ont par exemple remplacé celles dans la presse écrite. Il est en d’autres termes devenu un impératif pour les entreprises qui souhaitent mieux toucher leurs cibles d’user de techniques de communication numériques. L’une d’entre elles est le service de messagerie SMS. Ce sigle est l’abréviation de short message service en anglais, et il s’agit d’un système qui permet de transmettre de courts messages à un ou plusieurs destinataires. Au fil du temps, des versions améliorées ont été conçues pour répondre aux besoins de plus en plus grands des entreprises. Elles leur permettent par exemple d’envoyer des messages à des centaines de milliers de personnes. Dans la suite de cet article, vous trouverez quelques raisons pour lesquelles vous pouvez vous en servir.

Pour faire la promotion de vos produits

La promotion d’un produit ou d’une nouvelle marque peut se faire à travers différents moyens. Cela peut être par le biais d’affiches publicitaires, de campagnes marketing ou encore par la presse écrite. Cependant, à l’ère du numérique et d’internet, ne pas envisager les systèmes de communication SMS pourrait être dommageable pour une entreprise. Nous vous recommandons donc, en tant qu’entreprise, d’opter pour une plateforme d’envoi de SMS en masse. Ce service vous permettra de transférer des notes d’informations ou des spots publicitaires à un grand nombre de clients ou de prospects. Si vous êtes gestionnaire d’un hôtel par exemple, vous pourrez l’utiliser pour informer vos clients quant à la disponibilité de certains de vos services.

Aussi, si vous envisagez de lancer un nouveau produit, vous pouvez faire le teasing dudit produit via les SMS. Pour rappel, le teasing est une technique marketing qui consiste à éveiller un public en émettant une information voilée. Si vous ne possédez pas de gros moyens pour votre campagne, vous pouvez donc opter pour les SMS dans ce sens. Ainsi, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

• économie d’argent ;
• suivi détaillé des statistiques ;
• gestion des timings d’envoi, etc.

Pour mieux répondre aux besoins de votre clientèle

En tant qu’entreprise commerciale, vous devez être au parfum des nouvelles tendances en matière de communication. Cela vous permettra de mieux vous positionner par rapport à vos concurrents, et donc d’offrir vos services à un maximum de clients possible. Aussi, en optant pour le service de messagerie SMS, vous aurez l’opportunité de prendre en compte les besoins de votre clientèle.

Par exemple, vous pouvez réaliser des sondages auprès d’eux pour avoir leurs avis sur vos produits. Ils pourront s’exprimer en répondant directement à votre message, selon leur disponibilité. Cela est très aisé en comparaison aux enquêtes sur papier réalisées dans la rue.

Pour gagner en temps

Le but du SMS est d’envoyer un court message, et cela colle parfaitement avec l’époque dans laquelle nous sommes. En effet, de nombreuses personnes sont anxieuses en raison des pressions sociales. Et les entreprises sont toujours à la recherche des technologies innovantes pour ne pas en rajouter via leurs communications commerciales.

En optant pour les SMS de masse, vous atteindrez non seulement cet objectif, mais vous gagnerez également en temps dans vos promotions, car vous pourrez vous aligner sur de nombreux projets à la fois.